Lleva una compra de 150 euros en el carro y la vigilante de seguridad de Aldi le monta "un pollo" por comerse un pistacho
En un reciente incidente en el supermercado Aldi ubicado en la calle Mayorazgo en Madrid, una cliente relató una experiencia desagradable que la llevó a abandonar sus compras. Según la cliente, una vigilante, descrita como una mujer gruesa de unos 50 años, la confrontó de manera inapropiada y con falta de educación, acusándola de tomar un pistacho sin pagar.
La situación escaló hasta el punto de que la cliente decidió dejar el supermercado y realizar sus compras en otro establecimiento, resultando en una pérdida de 150€ para Aldi. Este incidente no solo afectó la experiencia de compra de la cliente, sino que también le llevó a cuestionar la calidad del personal y el trato al cliente en la cadena de supermercados.
La cliente expresó su frustración, señalando que este tipo de comportamiento podría ser una de las razones por las cuales las tiendas de Aldi en la región no logran atraer ni retener a más clientes. El episodio destaca la importancia del trato respetuoso y profesional hacia los consumidores, aspectos fundamentales para el éxito en el sector minorista.
"Estaba realizando la compra en Aldi de calle mayorazgo en Madrid cuando se dirigió a mí la vigilante,una señora gruesa de unos 50 años con malos modos y peor educación y me insultó gravemente porque supuestamente había cogido un pistacho. Me monto tal bronca que finalmente me fui a otra tienda a hacer la compra y Aldi se perdió 150€ de mi compra. Siempre me he preguntado por qué las tiendas de Aldi están casi vacías y por qué no progresan. Creo que la mala cualificación de sus trabajadores y el maltrato al cliente tienen mucho que ver", ha detallado.